Embedded Files
Bun venit în flota OCTAVIXSPEED!
Salutare și bine ai venit în flota noastră! Mai jos poți regăsi informații utile despre diverse proceduri pe care le avem:
Te rugăm să intri în grupurile de WhatsApp prin accesarea link-urilor din e-mailul primit după participarea la training.
În cazul în care nu ai primit e-mailul, ne poți scrie la adresa de e-mail support@octavixspd.ro.
1) GRUPUL DE DISCUȚII
-> Aici vei putea posta liber, fără restricții, diverse întrebări referitoare la aplicație și poți primi astfel un răspuns mai rapid de la colegi. Este bine ca și tu, la rândul tău, să ajuți dacă observi că cineva are nevoie! Dorim să formăm o comunitate bazată pe ajutor reciproc și până acum considerăm că am reușit!
2) GRUPUL DE ANUNȚURI
-> Pe acest grup se vor posta diverse comunicări oficiale sau, cu alte cuvinte, anunțurile importante cu care trebuie să fii la curent.
Se recomandă citirea tuturor știrilor de pe acest grup, întrucât de-a lungul timpului se pot modifica: comisioane, taxe, proceduri, sisteme etc. Tot aici se vor posta săptămânal programul de încasări CASH.
*De asemenea, este foarte important să nu oferi link-urile pentru invitație altor persoane ce nu aparțin flotei*
---------------------
ALTE INFORMAȚII
---------------------
1) TAXELE PENTRU ANGAJARE
În cazul în care nu au fost plătite, TAXELE pentru ANGAJARE în valoare de:
-> 150,00 RON reprezentând garanția pentru geanta termoizolantă (în cazul în care ai optat pentru una pentru Bolt Food / Tazz)
și
-> 100,00 RON pentru serviciile de angajare, procesare date și întocmire contract
se vor reține din Primul Salariu.
Pentru platforma Glovo, pentru conturile noi se va percepe o taxă de activare de 50,00 RON pe care o reține platforma în mod automat din prima încasare. În schimbul acestei taxe, echipa Glovo pune la dispoziție echipamentul: o geantă pentru livrări, suportul pentru telefon dar și o baterie externă.
2) WEBSITE-ul OCTAVIXSPEED TEAM
-> Acest website este dedicat exclusiv curierilor OCTAVIXSPEED.
Pe acest WEBSITE vei putea regăsi absolut TOATE informațiile de care ai nevoie pe întreaga durată a colaborării noastre, după cum urmează:
Pe această pagină sunt postate informații despre închirieri de autovehicule, parcul auto cu autovehicule de vânzare etc.
În cazul în care livrezi cu mașina sau cu scuterul, poți beneficia de o reducere la combustibil (în valoare de până la 8%) și la piese auto/manoperă/servicii (în valoare de 10%).
Poți afla mai multe detalii cu privire la reducerile oferite prin accesarea paginii DECONTARE.
Salariul se încasează săptămânal, CASH sau ONLINE, în funcție de preferințe.
Programul de încasări CASH se va posta săptămânal pe grupul de WhatsApp dedicat anunțurilor dar și pe website.
Pe această pagină vei putea găsi un ghid despre modul în care este calculat salariul.
Aici vei putea afla care este programul de încasări CASH. Programul de încasări diferă de la săptămână la săptămână și de aceea este bine să urmărești cu atenție această pagină.
Dacă dorești să încasezi salariul (parțial sau total) online (pe card) vei face o solicitare pe un formular. Pentru plățile online se va aplica un extra-comision destinat procesării transferurilor.
Poți afla mai multe informații prin accesarea paginii PLĂȚI ONLINE.
FORMULAR PLĂȚI ONLINE: https://octavixspeed.typeform.com/plationline
EMAIL RAPORT SĂPTĂMÂNAL
Fiind livrator în cadrul flotei noastre vei putea primi săptămânal un email privind structura încasărilor tale cu salariul explicat.
Astfel, va fi foarte ușor să vezi câți bani ai în cont (de încasat).
Vei primi e-mailul doar pentru săptămânile în care lucrezi.
Pe această pagină vei putea efectua diverse solicitări în ceea ce privește Contractele de Muncă.
Astfel, aici poți face Cereri de Concediu Fără Plată, Demisii și poți solicita eliberarea unor documente.
FORMULAR CERERI CFP: https://octavixspeed.typeform.com/cerericfp
FORMULAR DEMISII: https://octavixspeed.typeform.com/demisii
FORMULAR ELIBERARE DOCUMENTE: https://octavixspeed.typeform.com/documente
Pe această pagină vei putea vedea beneficiile oferite de flota OCTAVIXSPEED pentru livratori. Acestea diferă în funcție de metoda prin care colaborezi cu noi.
Pe această pagină vei putea regăsi tombolele și concursurile de care beneficiază exclusiv livratorii OCTAVIXSPEED.
Cei care dau dovadă de loialitate față de firmă și colaborează printr-un Contract Individual de Muncă vor fi recompensați printr-un bonus anual de până la 1000 RON.
Dacă recomanzi prieteni în cadrul firmei vei primi un procent din câștigurile lor săptămânale. Cum îi poți recomanda? Simplu! Oferă-le codul tău unic de recomandare împreună cu formularul pentru înscriere. Mai multe detalii poți regăsi pe pagina BONUS REFERRAL.
Dacă îți colantezi mașina cu sigla firmei OCTAVIXSPEED poți câștiga un cashback în valoare de până la 6% din câștigurile tale. ****
Cei mai buni livratori din cadrul flotei vor fi recompensați lunar conform unei grile de bonusare. Poți câștiga până la 400 RON / lună! Premiile vor fi acordate lunar, iar în vederea stabilirii clasamentului cu cei mai buni livratori se vor lua în calcul câștigurile din mai multe săptămâni.
În scopul optimizării procesului de transmitere a diverselor solicitări dorim să oferim livratorilor OCTAVIXSPEED oportunitatea de a utiliza un formular dedicat. Pe acest formular veți putea: solicita transferul flotei, închiderea contului, reactivarea contului, actualiza datele personale (cartea de identitate + permisul de conducere), solicita schimbarea metodei de colaborare etc;
FORMULAR DIVERSE SOLICITĂRI: https://octavixspeed.typeform.com/solicitari
În cazul în care ești partener OCTAVIXSPEED, îți oferim oportunitatea de a utiliza Formularul destinat SUBCONTRACTORILOR pentru o colaborare mai eficientă și mai rapidă.
Pe acest formular vei putea face solicitări cu privire la modificarea situației TVA, IBAN-ului sau ne poți semnala o factură emisă eronat în cazul autofacturării.
Pentru Bolt Food/Tazz, în cazul în care deții o subflotă, vei putea face solicitări pentru activarea conturilor noi sau închiderea conturilor administrate de tine.
FORMULAR SUBCONTRACTORI: https://octavixspeed.typeform.com/subcontractori
Poți accesa această pagină dacă ai nevoie de o asigurare RCA pentru autovehiculul tău! Oferim reduceri la asigurări pentru livratorii care colaborează cu noi prin Contract Individual de Muncă.
Cum voi putea lua legătura cu voi dacă am o problemă sau o întrebare?
-> Pentru orice problemă pe care o întâmpini cu o comandă în curs va trebui să contactezi asistența prin intermediul aplicației.
NU putem oferi asistență tehnică în ceea ce privește aplicația, așa că dacă ne contactezi nu te putem ajuta decât cu un sfat.
E recomandat totuși să pui întrebările referitoare la aplicație pe grupul intern de WhatsApp destinat discuțiilor, deoarece colegii tăi ar putea răspunde mai rapid.
Chiar dacă vom răspunde tot noi, fiind puse pe grupul de WhatsApp, și alți colegi au șansa să vadă întrebările adresate și răspunsurile oferite și astfel pot afla lucruri noi.
Pe pagina de suport vei putea vedea de altfel răspunsuri pentru cele mai frecvente întrebări adresate de livratori.
3) CONTACTE UTILE
Dacă totuși ai întrebări pe care dorești să ni le adresezi, cu privire la plăți, salarii, echipament, aplicație etc. ne poți contacta DOAR pe e-mail la adresa support@octavixspd.ro.
Dacă dorești să ne contactezi cu privire la o angajare, dorești să îți deschizi cont și la altă platformă sau ai un prieten care dorește să se apuce de livrări, îl poți recomanda în cadrul flotei utilizând DOAR numărul de telefon pentru angajări.
OCTAVIX ANGAJĂRI: 0720 311 909
Dorim ca standardele noastre să atingă cote maxime, prin beneficiile, respectul și profesionalismul cu care ne tratăm livratorii.
Ne dorim o colaborare care să aibă la bază respect, încredere și profesionalism. Dacă și tu te ghidezi după aceste principii, considerăm că ai făcut alegerea potrivită.
Îți dorim mult spor pe traseu și noroc la Tips!
Mulțumim că te-ai alăturat flotei OCTAVIXSPEED.
Dacă mai ai nelămuriri, poți vizualiza mai jos pagina de suport dedicată curierilor:
Pentru alte informații vă stăm la dispoziție!
~ OCTAVIX SPEED S.R.L.
Contact OCTAVIX SUPPORT
support@octavixspd.ro
Page updated
Google Sites
Report abuse