Ai o întrebare/nelămurire? Află răspunsul în cel mai scurt timp posibil!
Echipa de suport este disponibilă în zilele lucrătoare, conform programului:
Luni->Vineri: 10:00->18:00
Pentru orice problemă/nelămurire/solicitare ne poți contacta EXCLUSIV la adresa de e-mail: support@octavixspd.ro.
De asemenea, poți apela oricând, în timpul programului de lucru, numărul pentru suport (+40 786 223 388) pentru a primi răspuns întrebărilor tale, însă pentru a plasa o solicitare sau dacă la o întrebare răspunsul oferit nu este clar sau necesită asistență superioară, va fi nevoie să folosești e-mailul support@octavixspd.ro.
(!) Nu vom răspunde la mesaje pe WhatsApp cu privire la asistență, singurul mod prin care ne poți contacta este e-mailul support@octavixspd.ro.
Când ne poți găsi la sediu pentru a rezolva diverse solicitări?
PROGRAM SEDIU - Suport Curieri (BUCUREȘTI)
Sediul pentru suport curieri este deschis DOAR în zilele lucrătoare, conform programului:
Luni -> Vineri: 10:00-18:00
Atât zilele cât și orele în care este deschis sediul pot suferi modificări de-a lungul timpului.
Adresa: BUCUREȘTI sector 2 str. VLADISLAV VOIEVOD nr. 35
Aici puteți face multiple solicitări și rezolva diverse probleme: returnarea genții în vederea recuperării garanției, renunțarea la colaborare, deschiderea unui cont nou, semnarea contractului în vederea începerii unei colaborări, obținerea echipamentului sau schimbarea celui actual, modificarea metodei de colaborare sau aflarea răspunsurilor pentru diverse nelămuriri.
În cazul în care ai întrebări, îți recomandăm să arunci o privire pe cele mai frecvente întrebări înainte de a contacta echipa de suport, accesând link-ul de mai jos:
Pentru alte informații vă stăm la dispoziție!
~ OCTAVIX SPEED S.R.L.
Contact OCTAVIX SUPPORT
support@octavixspd.ro